返金ポリシー
返品・返金について
楽譜は PDF でお届けするデジタルの商品です。そのため、ご購入のあとの返品・返金には応じていません。ご購入の前に、各楽譜のページで編成・ページ数・試し読みの画像をお確かめください。
ファイルに不具合があるとき
PDF が開けない・壊れている、または楽譜のページの説明と届いたファイルの中身が違うときは、ダウンロードのリンクをお送りし直すか、直したファイルをお届けします。
お問い合わせのページから、ご注文番号(わからなければ、ご購入のときのメールアドレスと楽譜の題名)と、不具合の様子をお知らせください。
決済サービスによる返金
お支払いは Stripe の決済画面でお受けしています。日本国外のお客様への販売では、Stripe の関連会社 Sold through Link, LLC が販売者となります。また、お客様が Link のサポートに返金を申し出たときは、ご購入から60日以内であれば、このポリシーとは別に、Link の判断で返金をすることがあります。
返金されたあとのダウンロード
決済サービスによって返金された注文のダウンロードのリンクは、返金の時点で使えなくなります。
お問い合わせ
お問い合わせのページからご連絡ください。